Що таке Amazon і як заощадити на покупках.
Переваги та недоліки Amazon. Покупки на Amazon із USAinUA під ключ.
Чи є Amazon безпечним і надійним, що заслуговує на довіру?
Як створити обліковий запис Amazon?
Як шукати та купувати на Amazon самостійно – Mail forwarding.
Безкоштовна доставка з Amazon.
Як отримати купони Amazon?
Як використовувати “List”/«Список бажань» Amazon?
Як відстежити своє замовлення на Amazon?
Як повернути товари на Amazon?
Як Amazon заробляє гроші?
1. Що таке Amazon і як заощадити на покупках
Для одних шопінг це приємний лікувальний процес, а для інших – це серйозний клопіт. Іноді лише у певних магазинах можна знайти категорію продукту чи бренд, який ми так хочемо придбати.
Ці магазини можуть бути далеко від нас, нам потрібно витратити свій час і кошти на дорогу, можна потрапити в пробки, а можна приїхати в магазин, а потрібного нам товару просто не буде. А щоб знайти привабливу ціну, нам доведеться об’їздити пів міста у пошуках найкращих знижок.
З Amazon.com Ви можете уникнути цих складнощів та спростити процес покупок, здійснюючи їх в інтернеті. Якщо сам Amazon не продає те, що вам потрібно, то, швидше за все, продавці треті особи на Amazon мають товари, які Ви шукайте. Товари доставляються на вказану адресу поштовими службами, і при цьому не потрібно навіть виходити з дому. Ви навіть можете самі стати продавцем і виставити деякі зі своїх речей по дому на продаж, якщо Вам потрібно більше місця, грошей або того й іншого.
Так що саме Amazon?
Amazon – один з найбільших онлайн маркетплейсів США, якщо не всього світу. Користувачі можуть купувати товари на Amazon чи у сторонніх продавців на Amazon або продавати свої власні товари. Магазин має як власний унікальний трекінг, так і користується послугами основних доставників: USPS, UPS, Fedex, в яких зручно відстежувати свої замовлення.
Як це працює?
Відвідуючи Amazon, Ви потрапляєте на один з найбільших онлайн-майданчиків у світі. У продажу є мільйони товарів, і більшість з них можуть бути доставлені безпосередньо до Ваших дверей за допомогою USAinUA. Просто створіть наш обліковий запис і почніть пошук.
Якщо Ви знайшли товар, який Вам подобається, натисніть на нього, щоб дізнатися детальну інформацію та побачити супутні продукти. Як тільки Ви будете впевнені, що готові здійснити покупку, просто додайте бажаний товар у свій віртуальний кошик і якщо покупок більше не планується переходьте до віртуальної каси – все як у справжньому магазині!
Введіть платіжну інформацію та інформацію про доставку (або збережіть її у своєму профілі для швидкої оплати у майбутньому), а потім завершіть замовлення. Чекаючи на свій новий товар, Ви можете відстежувати його кожен етап доставки на Amazon. Це так просто – і так буде завжди.
Що я можу купити на Amazon?
На Amazon більше товарів, ніж Ви можете уявити. Деякі з найпопулярніших категорій:
- Мода: одяг та взуття
- Діти та дитячі іграшки
- Книги та електронні книги
- Будинок та сад
- Товари для спорту та активного відпочинку
- Музика та відео
- Здоров’я та краса
- Вітаміни, добавки та бакалія
- Автомобільні та промислові товари
- Електроніка
- Комп’ютери та ноутбуки
Amazon безпечний та надійний?
Amazon так само безпечний і надійний, як і багато інших відомих сайтів електронної комерції, і має одну з найкращих репутацій у сфері обслуговування клієнтів. Він оберігає та захищає Вашу особисту та фінансову інформацію та не змушує Вас брати на себе будь-які зобов’язання щодо купівлі товарів.
Компанії електронної комерції також мають тенденцію бути дуже надійними з погляду часу доставки, оскільки часто вкладаються в очікуваний час прибуття замовлень. Якщо ви живете в Сполучених Штатах, ви, швидше за все, отримаєте свої товари протягом тижня, тому що більшість продавців відправлять їх протягом 2 робочих днів. Через проблеми з митницею міжнародна доставка іноді займає більше часу, але якщо у вас виникнуть проблеми, Ви завжди можете відстежити свої товари в особистому кабінеті USAinUA та скористатися службою підтримки наших клієнтів.
Одна з найважливіших речей, яку потрібно робити при покупках на Amazon, – це переконатися, що Ви купуєте у надійного продавця. Перед підтвердженням покупки обов’язково ознайомтесь із рейтингом товару та продавця. Це позбавить Вас багатьох потенційних проблем, з якими Ви можете зіткнутися після отримання товару. Щоб дізнатися про це більше і отримати поради про те, як залишатися в безпеці під час використання Amazon, обов’язково ознайомтеся з нашою статтею про безпеку Amazon, яка буде надалі.
5 підказок, як заощадити гроші з Amazon
1. Порівнюйте ціни на товари між продавцями чи вибирайте аналогічні товари.
Коли Ви знайдете те, що дійсно хочете купити, то не робіть це миттєво. Пам’ятайте, що на Amazon є тисячі зареєстрованих продавців; шукайте людей, які можуть продати той самий товар за нижчою ціною. Якщо знайти дешевше товар не вийшло, не впадайте у відчай, в крайньому випадку Ви можете знайти дуже схожі товари, товари-аналоги за нижчою ціною. Потім Ви можете для себе вирішити, чи готові Ви прийняти щось інше, але за більш вигідними умовами.
2. Користуйтеся купонами та промокодами, наданими Amazon або здобутими на інших сайтах.
Існує багато веб-ресурсів, які можуть пропонувати купони на потрібні Вами товари. Перш ніж оформити замовлення, спробуйте швидко пошукати «купони Amazon», щоб дізнатися, що є в наявності. Ви також можете перевірити веб-сайт Amazon, тому що рекламні акції в рамках веб-сайту зазвичай рекламуються на його домашній сторінці.
3. Купуйте товари з безкоштовною доставкою.
Amazon надає безкоштовну доставку для багатьох своїх позицій. Якщо Ваше замовлення складається з цих товарів, Ви можете значно заощадити на доставці по США. Немає нічого більш розчаровуйощого, ніж знайти щось за неймовірно низькою ціною, а потім зрозуміти, що вартість доставки вища, ніж вартість товару! При здійсненні покупок перевірте, чи підходить для Вашого товару безкоштовна доставка. Зазвичай це відображається під рейтингом продукту.
4. Виберіть один із передових гаджетів від самого Amazon.
Компанія Amazon вийшла за рамки онлайн-ринку та успішно стала виробником, створивши власні лінійки сучасних цифрових пристроїв, товарів для дому, фітнесу, одягу та ін. за дуже вигідними цінами. Яскраві приклади:
Kindle
Amazon Kindle – ймовірно, їх найвідоміший оригінальний девайс. Це спеціальний планшет, званий “електронна книга”, який дозволяє читати різноманітні друковані матеріали. Будь-то біографії знаменитостей чи політиків, найгарячіші романи, детективи чи навіть щоденна міська газета, вам більше не потрібна книжкова полиця для зберігання всього цього… Kindle подбає про це за Вас.
Fire Tablet
Як і iPad від Apple, Amazon Fire Tablet також є планшетом. Він розроблений з урахуванням максимальної портативності та має унікальний, простий у використанні інтерфейс. Хоча він орієнтований на розваги (наприклад, ігри, перегляд фільмів, фотографування та навіть читання книг, як на Kindle), він також має деякі корисні функції, які є спільними для звичайних комп’ютерів. Наприклад, надсилання, отримання та читання електронної пошти, а також створення, редагування та спільне використання документів у Microsoft Office. Ви також можете на ньому серфити в інтернеті.
Fire TV
Fire TV – це маленька коробочка, яка може перетворити ваш телевізор на багатофункціональний розважальний центр. Якщо Ви хочете можна дивитися через такі сервіси, як Netflix, YouTube та HBO Go, насолоджуватися фільмами та телешоу або знаходити та слухати свою улюблену музику з бібліотеки, що містить мільйони пісень, або навіть грати в ігри!
Amazon Alexa & Echo
Amazon Alexa – це новий персональний помічник із голосовим управлінням. Це аналогічно до інших схожих систем на ринку, про які Ви, можливо, чули, наприклад, Apple Siri, Google Assistant та Microsoft Cortana. Echo – це назва компактного побутового пристрою, оснащеного Alexa; він відповідає на безліч різних команд чи питань. Зробіть своє життя найпростіше з Echo!
5. Оптом дешевше.
Якщо ви виявите, що товари, які ви купуєте (або купували раніше і знаєте, що купите їх знову), продаються зараз за дуже вигідною ціною, обов’язково купіть їх кілька. Ціни можуть сильно коливатися, але багато речей ніколи не застаріють.
Історія Amazon і чому він такий відомий
Amazon була заснована в 1994 Джеффом Безосом в Сіетлі, штат Вашингтон. Він брав свій початок як книжковий онлайн-магазин, що пропонує “все від А до Я”. З його розвитком асортимент продукції розширився до DVD, відеокасет та музичних компакт-дисків. Згодом він почав продавати все більше і більше продуктів і, зрештою, дозволив своїм користувачам продавати свої власні продукти. Нещодавно компанія запустила власну лінійку продуктів із передовими технологіями: Kindle, Fire TV та Echo, які загалом були добре прийняті публікою.
Amazon настільки популярний, тому що є одним із піонерів онлайн-ринку. Він також стягує розумні збори зі своїх продавців, що дозволило його постачання продукції рости в геометричній прогресії. Вони також завоювали сферу продажу книг, усунувши посередників, що дозволило їм пропонувати одні з найнижчих цін.
Надалі нашого курсу Amazon ми допоможемо Вам дізнатися, як створити обліковий запис і як почати свої покупки! Сюди увійдуть поради про те, як шукати товари, як відстежувати замовлення та організовувати списки бажань Amazon. Ми також обговоримо такі речі, як повернення замовлення та проблеми, з якими ми зіткнулися. Приєднуйтесь до USAinUA прямо зараз і позбавтеся від стомлюючих пошуків!
2. Переваги та недоліки Amazon. Покупки на Amazon із USAinUA під ключ.
Насправді, збагнути, як оформити замовлення на Amazon в Україні, нескладно, але у багатьох виникає питання, чому Ви маєте робити покупки на зарубіжних сайтах, замість того, щоб за звичкою ходити до найближчого магазину за речами.
У цьому розділі нашої статті ми продовжимо процес вивчення цього незамінного маркетплейсу і розберемося з деякими його перевагами та недоліками.
Плюси
- Великий вибір товарів – на Amazon Ви можете легко вибрати планшети, телефон, парфуми, жіночі сумки, набір професійних інструментів для ремонту квартири або автомобіля для чоловіків або дитячі іграшки та подарунки для дітей.
Купуйте будь-що, від книги до кухонної мийки – на Amazon є безліч товарів, доступних для покупки. Хоча спочатку шлях магазину це були лише книги, то тепер вони володіють продуктами харчування, одягом, електроприладами, ювелірними виробами, електронікою та багато іншого. Компанія навіть має власну лінійку високотехнологічної продукції! Крім того, деякі товари (наприклад, фільми та музика) можна завантажувати прямо на свій комп’ютер … доставка не потрібна! - Швидкість доставки – оскільки філії та склади знаходяться в різних країнах, це дозволяє забезпечити термін доставки по США від 2-х годин до 2-3 днів, як по США, так і Німеччині, Англії, Італії і навіть Індії.
- Хотілося б і мені таке! – Якщо є певні предмети, на які Ви поклали око або які Ви купуєте регулярно, їх можна відслідковувати за допомогою «Списків бажань». Ви навіть можете поділитися списками бажань з друзями та сім’єю в соціальних мережах або електронною поштою, що може бути дійсно корисно, якщо Ви шукаєте ідеї подарунків на день народження або свято!
- Вже приїхало? – Хочете знати, наскільки Ви близькі до того, щоб отримати свої нові речі? Amazon дозволяє відстежувати Вашу посилку, щоб Ви могли знати, на якому етапі вона знаходиться на шляху до свого адресата.
- Amazon Prime – для всіх нових користувачів на 1 місяць можна безкоштовно оформити підписку, завдяки чому Ви отримаєте доступ до безкоштовної доставки по США, книгам, аудіо, новим серіалам та фільмам та багато іншого.
Оформляючи замовлення через USAinUA, Ви можете бути впевнені в швидкій доставці, тому що всі наші акаунти підписані на Amazon Prime, що також дає можливість безкоштовної доставки на склад USAinUA в найкоротші терміни (від кількох годин до двох днів). - Контроль якості та безпека – Amazon захищає клієнтів від шахрайства та у разі виникнення спірних питань проводить повернення коштів. Для продажу на Аmazon продавець проходить жосткий відбір і за кілька негативних відгуків продавець виходить з маркетплейсу без можливості відновлення. Відправлення товарів проводиться зі складу Amazon, де продавці повинні зберігати свої товари, завдяки чому існує жорсткий контроль якості та безпека покупців (детальніше читайте в наступних статтях).
- Нові продукти – у США зосереджено велику кількість світових брендів, тому всі новинки вперше з’являються там. Деякі з них втрачають актуальність ще до того, як приїджають до України, а деякі розкупили відразу і так і не приїхали. Отже, якщо Ви хочете бути першою партією, Вам слід дізнатися, як купувати на Amazon.
- Вартість товарів та знижки – Amazon завжди тримає найнижчі ціни на товари, завдяки великому охопленню продавці змушені продавати товари дешевше, ніж на своєму сайті.
- Чесні відгуки – Сотні тисяч покупців коментують товари та продавців щогодини – вони легко можуть визначити розмір та вибір товарів, якщо Ви сумніваєтеся у бренді, товарі, продавці.
- Приберись у хаті і зароби – Валяється якийсь мотлох, який просто лежить і займає місце? Сміття для однієї людини – це скарб для іншої, так що перевірте, чи захоче його хтось придбати на Amazon. Виставте товар на продаж на Amazon і просто дочекайтеся покупця. Так Ви не тільки звільните свої полиці від марних для Вас речей, а й заробите трохи грошей на покупку того, що Вам дійсно потрібно!
- Тут, щоб служити Вам – Amazon має один із найпопулярніших відділів обслуговування клієнтів серед сьогоднішніх великих інтернет-компаній. Якщо у Вас виникне проблема з одним із Ваших замовлень, на платформі є комплексний керований процес звернення до служби підтримки, який Ви можете використовувати, щоб надати Amazon якомога більше інформації про Вашу проблему за короткий проміжок часу. Це означає, що менше часу витрачається на пояснення та усунення бюрократизму і більше часу витрачається на те, щоб вирішити все правильно для Вас!
Мінуси
- Сайт Amazon повністю англомовний, єдина додаткова мова, яку він офіційно підтримує – це іспанська.
- Заходячи на сайт Amazon з українського IP адресу, система пропонує дуже невелику кількість доступних товарів, тому для роботи відразу необхідно поміняти своє місце на США ZIP 19809.
(Це зробити дуже просто в кілька кліків, читайте далі в нашому курсі). - Очікування – найскладніша частина – час доставки товару може бути трохи невизначеним, навіть якщо Ви доплачуєте за доставку з більш високим пріоритетом. Це особливо актуально при покупці у сторонніх продавців, тому що часто вони самостійно організовують кур’єрські послуги, а не через Amazon. У середньому з моменту замовлення до доставки проходить близько двох днів, якщо продавець та його товар перебувають у США. Якщо ж продавець, наприклад, із Китаю або Тайваню, то доведеться чекати набагато довше.
- За зручність доводиться платити – хоча більшість товарів дешевша, ніж зазвичай, але додаткові податки, збори та транспортні витрати, що застосовуються до доставлених товарів, можуть зробити їх трохи дорожчими. Але зручність – себе окупає!
Переваги покупок на Amazon через USAinUA
Amazon став одним із найпопулярніших інтернет-магазинів у світі і продовжує розширювати географію своєї присутності. Завдання USAinUA – замовляти ваші улюблені товари на Amazon та відправляти їх в Україну.
- наявність двох складів USAinUA у США: безподатковому штаті Delaware (ZIP 19809) та податковому штаті Roselle (ZIP 07203).
- об’єднання вантажу (консолідація USAinUA), тому Ви можете зібрати Ваші замовлення і не переплачувати за доставку кожного товару. USAinUA – на складі поєднають усі куплені товари в одне замовлення, дана послуга доступна не тільки для замовлення з Аmazon, але й для інших інтервент магазинів, що позбавить Вас від зайвих витрат. І тут економія витрат за транспортування просто величезна, і це явно вигідніше, ніж пряма доставка без посередника.
- поділ вантажу (розконолідація USAinUA), для оптимізації митних платежів, наприклад, якщо Ви замовили 2 пари взуття по 100$ та джинси за 50$, то ми розділимо вантаж і Вам не потрібно буде сплачувати митницею збір, оскільки одиниця товару не перевищує митний ліміт .
- відсутність податку продаж і експортних податків, оскільки товар купується США.
- доступ до 100% товарів, що продаються магазинами США.
- доставка США через склад USAinUA в 90% буде безкоштовною.
- Amazon Prime, завдяки чому швидкість доставки по США буде від 2-х годин до 2-3 робочих днів.
- можливість вибору авіа доставки для швидкого отримання вантажу за 7 бізнес днів або економна морська доставка для великих, об’ємних або проблемних вантажів.
- послугу перевірки фото чи відео товару зі складу США. Якщо Ви сумніваєтеся в товарі або вибираєте між декількома товарами, то USAinUA може зробити фото, відео фіксацію і Ви оберете потрібний товар, а не підходящий може бути повернений продавцю.
- допомога із поверненням товару з України до США, якщо товар, розмір не підійшов.
- упаковка на складі США.
- доставка товарів з групи ризику морською поштою через USAinUA, таких як фарби, парфуми, лаки, акумуляторні батареї, всі ці товари Ви можете доставити через USAinUA морською поштою.
- свій брокер, якщо все ж таки для товару потрібне митне очищення, то наші брокери зроблять все за Вас без додаткових платежів, оскільки брокери вже входять у вартість доставки від USAinUA.
- кеш бек на доставку товарів зі США в Україну від USAinUA. Все вірно, перший в Україні кеш бек на доставку товарів зі США в Україну, який допоможе Вам заощадити на доставці.
- бонуси на перше замовлення, купони, знижки від USAinUA, партнерська програма «Запроси друга».
- онлайн-підтримка.
- відстеження вантажу по всьому етапі доставки.
- гарантія доставки у строк, якщо термін доставки буде порушено, то USainUA виплачує 1% від своєї комісії за кожен день прострочення доставки.
Переваги замовлення під ключ із USAinUA
Роблячи покупки самостійно, всю відповідальність за оплату товару, переговори та суперечки з продавцями доставку вантажу до наших складів США та багато іншого бере на себе покупець. Навіщо всі ці проблеми? Краще скористатися можливістю купівлі та доставки товару з USAinUA під ключ.
- Вам не потрібно реєструвати обліковий запис Amazon, залишати свої особисті та платіжні дані на сайті. Для пошуку товарів, достатньо просто змінити свою локацію на сайті Amazon, Вам потрібно змінити місцезнаходження та додати поштовий індекс складу USAinUA до США, а саме 19809.
- Ми перевіримо для Вас надійність продавця, і якщо він не заслуговує на довіру, обов’язково Вас про це повідомимо.
- Ми викупимо бажаний Вами товар з нашим акаунтом Amazon Prime, що зробить доставку швидкою та дешевою/безкоштовною.
- Ми зробимо всі бажані Вами уточнення у продавця та передамо Вам його відповідь.
- Всі переговори, спірні моменти з Amazon та сторонніми продавцями англійською мовою ми беремо на себе. Вам не потрібно розбиратися, як відкривати суперечку або зв’язуватися з продавцем на маркетплейсі.
- Ми самостійно ведемо трекінг Вашого товару та у разі потреби ведемо всі переговори з магазином.
- Ми самостійно вносимо трекінг від магазину до нашої бази відправок та статус руху замовлення відображатиметься у Вашому особистому кабінеті USAinUA.
З усього вище сказаного напрошується логічний висновок: Покупки на Amazon із USAinUA під ключ вигідно, зручно та швидко.
Все, що Вам потрібно – це просто знайти товар, який Вам сподобався.
Не забуваємо, при вході на сайт Amazon система буде Вас розпізнавати як покупця з України і не всі групи товарів будуть доступні для перегляду.
Це легко обійти, змінивши своє місце розташування:
- У верхньому лівому кутку клацаємо на “Hello, Select your address”
- У вікні вписуємо поштовий індекс/ZIP одного з наших складів, наприклад, 19809
- Натискаємо “Apply”/”Застосувати”
Тепер Ви бачитимете всі доступні товари американського ринку з реальними цінами та продавцями.
3.Чи є Amazon безпечним і надійним, що заслуговує на довіру?
Ми розуміємо, що деякі люди не довіряють Amazon.com, так само, як вони не довіряють іншим сайтам електронної комерції (наприклад, eBay, Neweeg). Іноді важко довіряти веб-сайту, на якому потрібно ввести дані своєї кредитної картки та/або комусь надіслати гроші. Але ми в USAinUA не стали б показувати Вам, як користуватися Amazon, якби це було небезпечно з самого початку і є кілька простих способів захистити себе під час його використання.
Наскільки безпечний Amazon?
Amazon такий же безпечний, як і будь-який інший відомий веб-сайт електронної комерції. Він захищає Вашу особисту та фінансову інформацію та безпечно її обробляє. Ні Amazon, ні її користувачі не можуть використовувати ці дані за межами онлайн-ринку Amazon.
Amazon та його філії не вимагають від Вас жодних примусових покупок, Ви завжди вільні у своєму виборі. Крім того, Ви можете будь-коли відмовитися від підписки на будь-які електронні листи, надіслані Вам Amazon від свого імені або від імені продавців-партнерів. Компанія також захищає Ваші угоди зі сторонніми продавцями на своєму веб-сайті. Якщо у Вас колись були розбіжності з кимось, крім Amazon, щодо продуктів, які вони продали Вам через Amazon, Ви можете відкрити суперечку про захист покупок “A-to-z Guarantee/”від А до Я”. Ви можете прочитати більше про це тут.
Наскільки надійним є Amazon?
Amazon дуже надійний у доставці замовлень. Якщо Ваша адреса доставки в Сполучених Штатах, Ви зазвичай отримуєте товар протягом 1-7 робочих днів (залежно від швидкості транспортування). Продавці на Amazon можуть доставляти Ваше замовлення від 1 до 21 дня в залежності від їх місцезнаходження та наявності товарів.
Сторонні продавці зазвичай надсилають замовлення протягом 2 робочих днів після його розміщення. Однак залежно від того, де знаходиться склад, швидкості доставки, яку Ви вибираєте, а також від того, чи відправляє продавець через Amazon або інші поширені кур’єрські служби, час доставки може сильно коливатися.
Знову ж таки, ось чому важливо перевіряти політику доставки, рейтинги та відгуки сторонніх продавців, щоб переконатися, що вони надійні. Крім того, розгляньте можливість звернення до них безпосередньо, щоб обговорити будь-які проблеми, пов’язані зі своєчасним отриманням товарів. І якщо всі інші методи не допоможуть, Ви можете подати гарантійну вимогу “від А до Я”.
Порівняно з головним конкурентом eBay.com, Amazon також використовує більш практичний підхід до обслуговування клієнтів. Тому, якщо у вас будь-коли виникне проблема з одним із Ваших замовлень, Amazon буде більш лояльним у її вирішенні, служба підтримки буде рада відповісти на Ваші запитання, обговорити деталі та задовільно вирішити цю проблему.
Як дізнатися, чи заслуговує продавець на Amazon довіри?
Зазвичай продавці заслуговують на довіру, якщо вони мають високий зірковий рейтинг і велику кількість відгуків. Amazon також може показати Вам, на скільки питань клієнтів відповів продавець, а також чи є він найкращим продавцем – бестселером на сайті. Натисніть ім’я будь-якого продавця, щоб переглянути цю інформацію.
Кожен продавець має профіль, до якого Ви можете отримати доступ, натиснувши на його ім’я. Зазвичай він знаходиться вгорі сторінки одного з товарів, які вони продають або під ціною товару, та виділено синім кольором.
Більшість інформації, необхідної для визначення надійності продавця, видно відразу під час перегляду товару. Кількість зірочок під назвою продукту – це рейтинг з 5 зірок; загалом, що більше зірок, то краще. Ви можете навіть навести курсор миші на зірочку, щоб переглянути докладну класифікацію рецензентів, які дали кожну зірочку поточному продукту. Щоб швидко перейти до сторінки відгуків товару, натисніть на “See all customer reviews.
При перегляді профілю продавця обов’язково прочитайте відгуки покупців, щоб визначити, чи заслуговує продавець довіри і чи зможе він продати Вам якісні товари. Натисніть будь-яку зірочку, щоб переглянути всі відгуки в цій категорії, і обов’язково прочитайте як позитивні, так і негативні відгуки. Також дуже важливо завжди читати найсвіжіші відгуки, тому що якість товарів з часом змінюється. Коментарі, зроблені за останні 3-6 місяців, будуть більш точними, ніж ті, що було зроблено п’ять років тому.
Проскрольте нижче, після опису товару “Ви побачите Питання та відповіді” – “Customer questions & answers”, які можуть дуже допомогти при виборі товару і побачити як активно продавець відповідає на запитання клієнтів.
Ще нижче будуть Відгуки – Customer reviews. Сюди можна потрапити також, натиснувши на зірки рейтингу товару.
Тут Ви можете сортувати та фільтрувати відгуки/коментарі, використовуючи меню зліва екрана відгуків за зірковим рейтингом. Натисніть розкривне меню з написом «Top reviews», щоб відсортувати Tоп відгуки або останні відгуки «Most recent» взяті з кількох останніх виконаних замовлень.
Якщо покупці приклали до свого відгуку фото, то тут Ви це побачите і натиснувши на “See all customer images” – Ви зможете побачити всі фото від усіх покупців.
Ну і нарешті, Ви можете використовувати Пошук, щоб ввести ключові слова або фрази, що стосуються послуги продавця (наприклад, «прекрасний – beautiful», «чудово – great», «ідеально – perfect» і т. д.), щоб знайти огляди , що містять це ключове слово або фразу.
6 порад з безпеки Amazon
1. Зв’язуйтеся безпосередньо із сторонніми продавцями.
Ви можете безпосередньо зв’язатись із продавцем товару, переглянувши потрібний товар, клацнувши ім’я користувача продавця, а потім клацнувши «Ask a question» – «Задати питання» у розділі «Додаткова інформація». Це дозволить вам поставити продавцю будь-які питання щодо його товару, від його стану до передбачуваного часу доставки.
2. Перед покупкою перевірте відгуки та рейтинги продавця.
Покупці на Amazon можуть оцінювати і писати відгуки про сторонніх продавців, тому перевірте, що кажуть люди, щоб визначити, чи заслуговує на довіру Ваш майбутній відправник.
3. Не робіть платежі за межами торгового майданчика Amazon.
Деякі продавці можуть попросити Вас сплатити свої товари за межами Amazon. Вони також можуть обіцяти, що Amazon гарантує оплату, чи поверне Вам гроші, якщо Ви будете чимось не задоволені, або Вам буде виплачена комісія після завершення транзакції. Проте, погоджуватися з цим – не найкраща ідея, принаймні з двох причин. По-перше, продавець, можливо, намагається позбавитися комісійних Amazon за продаж товарів, що вже порушує угоду з магазином. По-друге, продавець намагається обдурити Вас і після переказу грошей, заперечуватиме будь-які контакти з Вами. Оплачуйте товари, куплені на Amazon через Amazon, щоб уникнути ускладнень.
4. Стережіться фейкових імейлів/emails.
Звичайно, деякі електронні листи можуть виглядати так, що вони відправлені з Amazon, але це не завжди так. Будьте обережні з такими імейлами:
- з адресами електронної пошти, які не закінчуються “@amazon.com”.
- листи, що містять підтвердження замовлення (особливо вкладення) для товарів, які, як Ви не знаєте, Ви не замовляли (не відкривайте та не завантажуйте вкладення!).
- прохання зробити апдейт Вашої білінг інформації.
- запити Вашої особистої інформації, включаючи Ваш логін чи пароль.
- містить посилання на веб-сайти, які не є частиною Amazon або її міжнародних похідних.
- містять орфографічні чи граматичні помилки.
Якщо у Вас є якісь питання, увійдіть до свого облікового запису Amazon і перевірте історію замовлень та налаштування облікового запису. Якщо проблем немає, то Ви, напевно, маєте справу з підробленими листами. Найкраще просто видалити.
5. Якщо Ви вважаєте, що щось не так, спробуйте змінити пароль облікового запису.
Якщо Ви підозрюєте, що хтось дізнався, як увійти до Вашого облікового запису, або, можливо, знає, як увійти, перейдіть в налаштування свого облікового запису та змініть пароль. Це може допомогти розлогінити-“викинути” зловмисника з Вашого облікового запису.
6. Коли Ви закінчили роботу з Amazon, вийдіть із системи – розлогіньтеся.
Вихід з облікового запису після завершення купівлі або продажу на веб-сайті є особливо важливим при використанні комп’ютера, яким інші люди можуть користуватися пізніше (наприклад, в інтернет-кафе, бібліотеці або іншому громадському закладі). Це не дозволить стороннім людям автоматично увійти до Вашого облікового запису Amazon. Це хороша загальна порада, застосовна до будь-яких сайтів.
Ось як Ви можете захистити себе при використанні Amazon! Дотримуючись наведених вище порад, завжди стежте за надійністю та безпекою свого облікового запису!
4. Як створити обліковий запис Amazon?
Тепер, коли у Вас є деяке уявлення про те, що таке Amazon і як він працює, Ви можете подумати про реєстрацію облікового запису Amazon. Якщо Ви вважаєте, що цей гігант електронної комерції Вам підходить і Ви готові самостійно пошопитися в цьому великому інтернет-магазині, Вам необхідно спочатку створити обліковий запис. У цьому розділі ми навчимо Вас, як це зробити.
Щоб створити обліковий запис Amazon:
- Відвідайте www.amazon.com у зручному для Вас браузері.
- Наведіть курсор на “Sign in”/”Увійти” і натисніть “Start here”/”Почати тут” у розкривному меню.
- Натисніть на кожне зазначене поле та введіть ім’я, адресу електронної пошти.
- Введіть пароль (і підтвердіть його).
- Натисніть кнопку Створити обліковий запис.
Недостатньо зрозуміло? Наші докладні покрокові інструкції та фотографії допоможуть Вам стати на правильний шлях.
Детальна інструкція як створити обліковий запис Amazon:
1. Відвідайте www.amazon.com у зручному для Вас браузері.
Підійде будь-який браузер, але для цього гайда ми будемо використовувати Google Chrome.
2. Перейдіть на сторінку реєстрації користувача. Для цього наведіть курсор на “Sign in”/”Увійти” і натисніть “Start here”/”Почати тут” в меню, що розкривається.
3. Введіть особисту інформацію та виберіть ім’я користувача та пароль для свого облікового запису Amazon.
Тут Вам потрібно запровадити деяку інформацію:
– Your name/Ваше ім’я англійською мовою (найпростіше списати з Вашого закордонного паспорту або іменної банківської картки).
– Email/Електронна пошта.
– Password/Пароль – придумайте надійний пароль.
– Re-enter password/Введіть пароль повторно.
4. Клацаємо на кнопку “Create your Amazon account”/”Створити обліковий запис Amazon”.
Якщо система Amazon попросить Вас додатково ввести номер телефону, просто введіть свій реальний мобільний номер. Це потрібно для підвищення надійності захисту Вашого облікового запису. На цей номер телефону Amazon буде надсилати смс для верифікації або входу до Вашого облікового запису.
Вітаємо! Ваш обліковий запис створено. Тепер можливо:
- одразу додати до нього адресу доставки (складів USAinUA) та платіжні дані.
- знайти товар, покласти до кошику, перейти до сплати та додати дані доставки і оплати безпосередньо при оформленні замовлення.
5. Як шукати та купувати на Amazon самостійно – Mail forwarding.
Як і в реальному супермаркеті, на Amazon Вам спочатку потрібно знайти потрібний товар, додати його в кошик, а потім оформити замовлення. Як тільки Ви навчитеся робити покупки у віртуальному просторі, це справді стане дуже простим завданням. Але якщо Ви новачок, ми надамо Вам кілька базових інструкцій про те, як робити покупки на Amazon.com.
Щоб купувати на Amazon Вам потрібно:
- Залогінітися/Sign in у свій Amazon аккаунт.
- Змініть своє місцезнаходження на США.
- У рядку пошуку введіть назву бажаного товару та натисніть Enter. Або здійсніть пошук через “Категорії”/”Departments“, знайдіть товар і клацніть на ньому.
- Перегляньте товар і натисніть “Додати в кошик”/”Add to Cart“.
- Натисніть “Перейти до оформлення замовлення”/”Proceed to Checkout“.
- Введіть адресу доставки та натисніть “Продовжити”/”Continue“.
- Виберіть спосіб оплати та натисніть “Продовжити”/”Continue“.
- Натисніть “Оформити замовлення”/”Place Your Order“.
Вам потрібно трохи більше інформації? Ознайомтеся з нашими докладними покроковими інструкціями із зображеннями нижче, щоб переконатися, що Ви зрозуміли та засвоїли кожен крок процесу!
Детальні інструкції – Як купувати на Amazon?
1. Залогініться/Sign in у свій Amazon аккаунт.
Перейдіть на веб-сайт www.amazon.com у своєму браузері. Щоб увійти до свого облікового запису, наведіть мишкою на “Hello, Sign in” у правому верхньому кутку та клацніть на кнопку “Sign in”. Введіть адресу або номер телефону, який Ви використовували при реєстрації, натисніть “Continue”/”Продовжити”. Далі введіть свій “Password”/”Пароль”, який Ви вказали при реєстрації, тиснемо “Sign-in”/”Увійти”. Вітаємо, Ми всередині Amazon!
2. Зміна місця розташування.
Оскільки Amazon має безліч представництв у різних країнах, то при першому відкритті Amazon Ваше місце розташування буде визначено як Україна та 95% функцій та товарів, на жаль будуть недоступні, а для тих товарів, для яких продавці проводять пряму відправку із США в Україну покупець зіткнеться з масою незручностей, вартість такої доставки з Amazon в Україну може досягати нереальних висот, також при цьому ми стикаємося з низкою проблем, а саме:
- це на 95% скорочує асортименти доступних товарів для покупки, оскільки більшість товарів і продавців не надають послуги з доставки з Amazon в Україну.
- відсутність інтеграції покупок – покупцю потрібно буде оплачувати окремо за доставку кожного товару, вони не будуть відправлені разом, що означає багаторазову оплату вартості доставки.
- вартість доставки буде дуже дорога (наприклад, якщо доставка по США буде безкоштовною, то пряма доставка в Україну коштуватиме 200$+).
- потрібно самостійно проводити митне очищення та оплачувати роботу брокерів.
- немає можливості перевірити товар у США.
- немає можливості повернути товар, оскільки це довго та дорого.
Тому, щоб робити покупки на Amazon і надійно відправляти посилки в Україну потрібна адреса складу США, який USAinUA надає безкоштовно в безподатковому штаті Delaware (ZIP 19809) та податковому штаті Roselle (ZIP 07203).
Змінюємо розташування на США:
– У верхньому лівому кутку клацаємо на “Hello, Select your address”
– У вікні вписуємо поштовий індекс/ZIP одного з наших складів, наприклад, 19809 або, якщо адреса складу США вже внесена, вибириаємо її.
– Натискаємо “Apply”/”Застосувати”.
Тепер Ви бачитимете всі доступні товари американському ринку з реальними цінами та продавцями.
3. Пошук товару.
Припустимо, що наш старий тостер пішов на покій, і ми в активному пошуку заміни. Існує 2 шляхи для початку:
1) У рядку пошуку можна одразу ввести шуканий Вами товар.
Для коректного пошуку товари прописуємо англійською мовою так, як сайт підтримує лише англійську та іспанську мови.
2) Також можна шукати товари через “Категорії”/”Departments”.
Давайте почнемо з пошуку категорій:
- наведіть мишку на Першу вкладку у рядку “All” у лівому верхньому кутку Amazon і клацніть.
- Знаходимо категорію “Home, Garden, and Tools” і натисніть на “Kitchen and Dining”.
- Шукаємо конкретну категорію, в якій знаходиться наш товар та натискаємо на ній.
- Ви побачите список тостерів, доступних на продаж.
У лівій частині екрана ви побачите ряд параметрів, які можна використовувати, щоб звузити область пошуку. Наприклад, Ви можете шукати товар:
- у певному кольорі
- від певної компанії чи бренду
- на основі того відгуків покупців Amazon
- у певному ціновому діапазоні
- залежно від того, хто це продає
Сама інформація про продукт, крім того, покаже Вам:
- як називається товар
- як виглядає товар
- його ціна при покупці (і знижки, якщо вони є)
- дату доставки або скільки залишилося позицій в наявності
- рейтинг відгуків покупців
Використовуйте якомога більше фільтрів і параметрів сортування, щоб зробити пошук максимально вузьким та точним. Пам’ятайте, що Ви можете комбінувати кілька фільтрів, тому щоразу, коли Ви натискаєте на один, Ви значно скорочуєте доступні Вам параметри. У Amazon безліч продуктів, тому чим більше Ви фільтруєте, тим більш конкретними Ви будете у своєму пошуку.
Коли знайдете товар, який Вам підходить, натисніть на нього.
Тут Ви побачите докладнішу інформацію про вибраний продукт. Якщо Ви вирішили, що це саме те, що вам потрібно, клацніть меню, що розкривається, з позначкою “Qty”/”Кількість”, щоб вибрати необхідну кількість цього продукту.
4. Перегляньте товар і натисніть “Додати в кошик”/”Add to Cart”.
5. Натисніть “Перейти до оформлення замовлення”/”Proceed to Checkout”.
Якщо це єдиний товар, який Ви зібралися придбати, то “Переходимо до оформлення замовлення”/”Proceed to Checkout”
6. Введіть адресу доставки та натисніть “Продовжити”/”Continue”.
Тепер Вам потрібно вибрати адресу для надсилання. Якщо у Вас ще немає, Вам доведеться створити нову. Де взяти адресу складу США для доставки? USAinUA надає своїм клієнтам адреси складів США абсолютно безкоштовно! Знайти їх можна у нас на сайті https://usain.ua, натиснувши кнопку “Оформити самостійне замовлення”.
Клацніть кожне поле або меню під написом “Add a new address”/”Введіть нову адресу доставки” і введіть або виберіть:
– Країна/Регіон
– Ваше повне ім’я
– Номер телефону (склад США USAinUA)
– Адреса (складу США USAinUA)
– Місто, штат та поштовий індекс (складу США USAinUA)
Нижче є додаткові опції по доставці “Delivery instructions (optional)”, в які Ви обов’язково повинні внести наступні зміни: необхідно додати робочі години нашого складу США, а саме з Пн до Пт з 9 ранку до 18.00 вечора (в решту часу та дні склад буде закрито). Не забуваймо вказати, що у вихідні Сб і Нд – склад не працює, як і в офіційні святкові дні.
Відкриваємо меню, що випадає – “Add preferences, notes, access codes and more” і робимо відповідні правки.
Коли Ви ввели всю свою інформацію, натисніть “Continue”/”Продовжити”, щоб пройти далі.
7. Виберіть спосіб оплати та натисніть “Продовжити”/”Continue”.
Тепер Вам потрібно вибрати спосіб оплати покупки.
У цій інструкції ми припускаємо, що Ви бажаєте зробити оплату за допомогою кредитної/банківської картки. Щоб додати нову кредитну картку:
- Перейдіть до розділу “Credit or Debit Cards”/”Кредитні або дебетові картки”.
- Натисніть поле з написом “Card Number”/”Номер картки” та введіть номер своєї кредитної картки (без пропусків).
- Натисніть поле з написом “Name on Card”/”Ім’я на карті” та введіть своє ім’я, вказане на кредитній картці.
- Клацніть два меню з написом “Expiration Date”/”Термін дії”, щоб вибрати місяць і рік закінчення терміну дії Вашої кредитної картки.
- Натисніть “Add Your Card”/”Додати картку”, щоб додати цю кредитну картку як спосіб оплати.
Коли Ви закінчите, ця кредитна картка буде автоматично обрана як пожальший спосіб оплати майбутніх замовлень.
8. Натисніть “Оформити замовлення”/”Place Your Order”.
Останній пункт, але не менш важливий – “Перегляд товарів та доставки”/”Review items and shipping”.
З лівого боку можна ще раз переглянути обраний товар, відрегулювати швидкість доставки (зазвичай, чим вища швидкість доставки, тим дорожче це буде Вам коштувати) і побачити застосований купон знижок.
З правого боку Ви побачите Підсумок на Ваше замовлення: розмір знижки, податок на продаж, якщо такий є, вартість доставки.
Ви можете переглянути своє замовлення та внести будь-які остаточні зміни, включаючи бажаний тип доставки. Якщо Ви задоволені тим, що Ви маєте, натисніть “Place Your Order”/”Оформити замовлення”.
Ви отримаєте підтвердження електронною поштою. Тепер залишається лише дочекатися відправлення та доставки вашого товару!
Реєстрація товару в USAinUA
Після того як Ви вибрали товар, оплатили його і магазин відправив товар по США, Вам потрібно зареєструвати посилку на сайті USAinUA до того, як товар буде доставлений. Це можна зробити методами:
– через сайт https://usain.ua, де було отримано адресу складу США.
– через мобільний додаток USAinUA.
Завантажити мобільний додаток USAinUA (якщо у Вас iPhone натисніть сюди, якщо у Вас Android натисніть сюди).
У мобільному додатку або на сайті натисніть “Оформити самостійне замовлення” або “Додати куплену посилку”.
- У вікні виберіть спосіб доставки замовлення (авіа або море).
- Завантажте інвойс на товар (якщо додавання проводиться з телефону, то можна зробити скріншот інвойсу, це потрібно для розуміння брокерам, що знаходиться в посилці та як проводити митне очищення чи поділ).
- Далі додайте трек номер з відстеження товару до складу США (якщо трек номерів кілька, то натисніть додати ще товар).
- При необхідності додайте коментар до замовлення, додаткові послуги, якщо це Вам необхідно та натисніть “Далі”.
Вітаємо, Ви зареєстрували куплену посилку, найближчим часом менеджери перевірять Ваше замовлення та зроблять орінтовний розрахунок. За фактом отримання складом США та відправкою товару в Україну буде отримана фактична вага замовлення, яка підтягнеться в особистий кабінет і Ви зможете зробити оплату.
Скільки коштує доставка самостійної покупки з Amazon в Україну через USA?
Це залежить від конкретного продукту (ваги та розміру), який Ви замовили, та обраного вами способу доставки (авіа або швидке море).
Поняття вартості відносно, однак якщо ми візьмемо, наприклад, доставку телефону, то найнижча вартість доставки USAinUA сьогодні становить 8,59$. Для попереднього розрахунку Ви можете скористатися нашим калькулятором у мобільному додатку. (якщо у Вас iPhone натисніть сюди, якщо у Вас Android натисніть сюди).
Якщо Ви досить досвідчений шоппер і готові взяти на себе всі ризики по міжнародній оплаті товару продавцю, конвертації валют, різниці курсів, доставці товару по США, оформленню вантажу, митному збору, розгляду з продавцем або службою доставки США у разі виникнення спірних моментів і багатьох інших моментах, то Ви можете самостійно викупити товар у США та доставити його через наш склад США. Увага, при цьому USAinUA несе відповідальність тільки за отриману посилку на склад США, якщо товар не був відправлений, продавець не виходить на зв’язок, був доставлений не той товар та багато іншого, то USAinA не несе за це відповідальності і Вам потрібно буде самостійно закривати всі питання з продавцем або відповідальною особою.
Ось так потрібно користуватися Amazon, щоб робити покупки! Якщо Ви хочете дізнатися, як краще шукати товари, щоб зробити покупки ефективнішими, обов’язково ознайомтеся з іншими нашими покроковими інструкціями в курсі Amazon. Якщо Ви хочете дізнатися, як обійти деякі з цих набридливих зборів за доставку, ознайомтеся з нашою статтею про те, як отримати БЕЗКОШТОВНУ доставку на Amazon.
6. Безкоштовна доставка з Amazon
Одна з чудових речей, яка відрізняє Amazon від його головних конкурентів, полягає в тому, що є кілька способів отримати безкоштовну доставку. Вартість доставки та обробки – одна з причин, які зазвичай підвищують ціну Ваших замовлень. Останнім часом Amazon та продавці дуже активно впроваджують політику безкоштовної доставки, дбаючи про свого покупця в умовах пандемії, а також для більшої конкурентоспроможності. Такі вигідні умови, на жаль, поширюються далеко ще не всі групи товарів. Але не бійтеся; отримати безкоштовну доставку для продуктів, які Ви замовляєте через Amazon, простіше, ніж Ви думаєте, і ми навчимо Вас основним способом цього!
3 способи отримати безкоштовну доставку Amazon
1. Зробіть замовлення мінімум на 35$ “eligible items/спеціальних товарів” і перевірте, чи помічені товари як “eligible items/спеціальні”, щоб заощадити гроші, перш ніж ви навіть дійдете чекакуту.
Зверніть увагу, що зазвичай усі товари у Вашому замовленні повинні мати право на безкоштовну доставку, щоб можна було нею скористатися.
2. Зробіть передплату на Amazon Prime (або скористайтеся безкоштовною пробною версією протягом декількох місяців).
Amazon має платну службу підписки під назвою Amazon Prime (натисніть, щоб дізнатися детально). Він коштує $119 на рік або $12.99 на місяць, але поставляється з 30-денною безкоштовною пробною версією. Однією з багатьох переваг участі в Amazon Prime є те, що ви отримуєте нижчі ціни на доставку. Фактично Ви можете отримати безкоштовну доставку замовлень, термін доставки яких складає всього два дні! Список швидкості та вартості доставки при використанні Amazon Prime, а також деякі пов’язані умови дивись у цій довідковій статті про переваги доставки Amazon Prime.
3. Використовуйте код безкоштовної доставки Amazon із зовнішнього веб-сайту.
Ви можете знайти коди купонів для Amazon на різних веб-сайтах віртуальних купонів в інтернеті, таких як Goodshop або AnyCodes. Деякі з цих кодів купонів призначені для безкоштовної доставки товарів.
Як тільки Ви знайдете код безкоштовно, запишіть його, а потім пройдіть процес замовлення товару на Amazon, поки не дійдете до останнього кроку оформлення замовлення. Потім клацніть поле з написом «Подарунки та промокоди», введіть код купона і натисніть “Застосувати”.
7. Як отримати купони Amazon?
Іноді отримати хорошу знижку на Amazon не так просто, як з деякими конкурентами. Хоча деякі продукти можуть продаватися за ціною трохи нижчою за роздрібну, все ж таки існують податки, витрати на доставку та обробку, а також інші збори, які можуть збільшити ціну Вашого замовлення. Якщо Ви ставитеся до того типу людей, які люблять заощаджувати кожну копійку, то Amazon може бути саме тим, що Ви шукаєте. Ось як отримати ці купони для економії коштів:
- Завітайте на такі веб-сайти, як Coupons.com, RetailMeNot.com або PassionForSavings.com.
- Введіть у пошук на веб-сайті «Amazon» (зазвичай зверху сторінки).
- Знайдіть нові купони, які Ви хочете використовувати.
- Натисніть, щоб використовувати цей купон/активувати/і т. д. Залежить від веб-сайту або скопіюйте код і вставте його в Amazon під час оформлення замовлення.
Ви також можете почати процес, просто виконавши пошук “Купон Amazon” або “Sale Amazon” у своїй улюбленій пошуковій системі, а потім знайти аналогічний веб-сайт або такий як вказаний вище. Майте на увазі, що термін дії багатьох з цих рекламних акцій закінчується або вони не працюватимуть, тому що вони є не справжніми кодами, тому намагайтеся використовувати сайти, які Ви знаєте і яким довіряєте.
На Amazon можна використовувати два найпоширеніші типи купонів:
– купони на сайті.
– зовнішні промокоди.
Ми пояснимо, що таке кожен з них і як застосувати їх до Вашого замовлення, і якщо наведені вище інструкції занадто швидкі для Вас, нижче ми розповімо, як отримувати рекламні акції із зовнішніх сайтів.
Купони на сайті Amazon
Amazon пропонує купони на своєму власному веб-сайті, які дають Вам одноразову знижку на продукти, які Ви купуєте безпосередньо у Amazon (тобто не сторонній продавець). Щоб знайти ці знижки на сайті:
1. Відвідайте www.amazon.com у веб-браузері та увійдіть до облікового запису (якщо ви ще не увійшли до нього). У верхній частині екрана натисніть “Today’s Deals”/”Сьогоднішні пропозиції”.
2. Тепер натисніть “Coupons”/”Купони”
3. Тепер Ви побачите список товарів з активними купонами. Ви можете вибрати один з параметрів у меню зліва, щоб звузити пошук за типом продукту, популярністю та іншими даними. Ви також можете використовувати кнопки зі стрілками з боків кожної категорії для прокручування купонів на товари цієї категорії.
Коли Ви побачите товар, на якому хочете заощадити, натисніть під ним “Clip Coupon”/”Закріпити купон”.
4. Кнопка зміниться на “Coupon clipped”/”Купон доданий”. Натисніть цю кнопку або натисніть на зображення продукту, щоб перейти на сторінку цього товару.
ПРИМІТКА. Можливо, Вам доведеться вибрати конкретний продукт, якщо купон розповсюджується на групу схожих товарів.
5. Ви помітите, що на сторінці товару додалося повідомлення про те, що купон додано – $3 coupon applied at checkout.
6. Тепер закінчіть покупку, як завжди. Коли Ви потрапите на останню сторінку Checkout/Чекаута, де Вас попросять вибрати спосіб оплати, обов’язково встановіть прапорець “Use your $3.00 Promotional balance”/”Використовувати промобаланс”.
Суму Вашого купону буде віднято від ціни замовлення до зборів на податки.
Зовнішні промокоди Amazon
Промокоди іноді можна знайти в електронних листах та листівках Amazon, але їх легше знайти на сайтах роздрібних знижок, таких як Coupons.com та RetailMeNot.com. Зазвичай вони роблять Вам такі пропозиції, як безкоштовна доставка або знижка 10% на замовлення.
Щоб знайти промокоди:
1. Введіть “amazon coupon codes” або “amazon promo codes” у своїй пошуковій системі або перейдіть на сайти, названі вище.
2. Для прикладу перейдемо на сайт www.retailmenot.com, введемо у пошуку Amazon та побачимо результати знайдених купонів на поточний момент.
Знайти купон не важко, Вам може знадобитися натиснути кнопку з написом “Show Coupon Code”/”Показати код” або щось подібне. Запишіть код для подальшого використання та позначте, для яких товарів Ви можете його використати.
3. Тепер оформіть замовлення із товарами, які підходять під знайдений промо-код. Коли Ви дійдете до останнього кроку оформлення замовлення, перш ніж підтвердити своє замовлення, клацніть на “Способи оплати” та знайдіть поле з написом “Enter a gift card, voucher or promotional code”/”Подарункові картки та промокоди”, введіть записаний код і натисніть “Apply”/”Застосувати”.
Зверніть увагу, що код може не працювати, якщо Ви використовуєте його на неприпустимому товарі або термін дії коду минув. У цьому випадку спробуйте інший продукт або новий код.
8. Як використовувати “List”/«Список бажань» Amazon?
Якщо Ви вже створили обліковий запис Amazon і навчилися робити покупки, Вам може бути цікаво дізнатися про “List”/”Список бажань”, який Ви, можливо, бачили здійснюючи покупки. У цій статті ми пояснимо, що таке “List”, як створювати та додавати до нього елементи та як ділитися ним з друзями. Читайте далі, щоб дізнатися більше!
Що таке “List”/”Список бажань” на Amazon?
Чи є на Amazon товар, який Ви хочете, але не можете купити прям зараз? Можливо, його наразі немає в наявності або Ви чекаєте знижку. Або, можливо, Ви займаєтеся бізнесом і регулярно отримуєте набір товарів, наприклад маркери або чорнила для принтерів і не бажаєте їх кожен раз шукати. Функція “List” на веб-сайті допомагає відстежувати товари, які Ви, можливо, не хочете або не можете купити зараз, але які Ви плануєте купити в майбутньому.
Як створювати та додавати товари в “List”/”Список бажань”?
- Перейдіть на сайт www.amazon.com у своєму браузері та залогіньтесь.
- Наведіть мишкою у верхній правий кут на “Hello, [Ім’я] Account & Lists”.
- В меню “Your Lists” створимо новий Список бажань, для цього клацаємо на “Create a List”.
- Щоб створити “List”/Список нам потрібні всього 2 речі:
– придумати назву Списку
– наповнити Список товарами
Так ось перше, що ми робимо, це вигадуємо нове ім’я для нашого Списку і вводимо його в віконці, що з’явилося. У нас це буде, наприклад, Presents/Подарунки. Стираємо запропонований автоматичний варіант назви Списку Amazon, вносимо свій та натискаємо “Create List”.
5. Чудово! Список створений, залишилося лише його наповнити. На щастя, це також досить легко зробити! Просто знайдіть товар, який Ви хочете додати, клацніть по ньому, щоб переглянути всі відомості, а потім клацніть стрілку поруч із “Add to List”/”Додати до списку бажань” і виберіть Список, до якого Ви хочете його додати.
До речі, починаючи звідси, можна спочатку створювати Списки, просто натисніть Плюс “Create a List” у цьому ж меню.
6. Якщо Ви врешті-решт вирішите, що Вам більше не потрібен будь-який товар у своєму Списку бажань, просто поверніться до свого Списку, знайдіть предмет, якого Ви хочете позбутися, і натисніть “Delete”/”Видалити” поряд з ним.
Як поділитися списком бажань Amazon?
Як приклад для цього уроку, ми створили список бажань, який Ви могли б купити молодій людині, наприклад, племіннику на його день народження або з іншого особливого випадку. Але якщо замість того, щоб купувати предмети самостійно, Ви захочете розіслати список іншим членам сім’ї, щоб запропонувати ідеї для подарунків? Ось як це зробити.
1. Наведіть вказівник миші в “Списку бажань” у верхньому правому куті та виберіть “Send list to others”/”Надіслати список іншим”.
Далі Ви повинні зробити вибір між правами редагування Списку Вашими родичами:
– тільки перегляд Вашого Списку
– дозволити перегляд та редагування Вашого списку
2. Щоб надіслати список електронною поштою, клацніть “Invite by email”. Потім клацніть текстове поле у вікні і введіть адресу електронної пошти людини, якій Ви хочете його відправити.
3. Але найпростішим способом надіслати Список через посилання, яке можна передати Вашим знайомим через будь-який месенджер. Просто натисніть “Copy link” та діліться нею зі своїми друзями та родичами.
Як видалити Amazon “List”/”Список бажань”
Якщо Ви вирішите, що список бажань Вам більше не потрібен, Ви можете його позбутися. Ось як:
1. Зайдіть у свій “List”/”Список бажань”.
2. Наведіть мишкою на верхній правий кут на слово “More” далі клацніть на “Manage list”.
3. З’явиться меню, де можна почитати про ще кілька опцій Списку, але крім цього в самому низу знаходимо напис “Delete list”. Тепер Ваш список вилучено.
Що ж, ось і закінчився короткий урок про різні засоби використання “List”/”Списку бажань”! Надіємось, що він був корисний для Вас!
9. Як відстежии своє замовлення на Amazon?
Після того, як Ви розмістили замовлення на Amazon, Ви можете відслідковувати його рух, для того, щоб знати його місцезнаходження щодо кінцевого пункту – складу США USAinUA!
Як відстежити замовлення з Amazon?
1. Перейдіть на www.amazon.com та залогіньтеся.
2. У правому верхньому кутку клацаємо на “Returns & Orders”/”Повернення та Замовлення” і Вас перекине на сторінку із Замовленнями.
3. Тепер просто знайдіть замовлення, яке Ви хочете відстежити, і натисніть поруч із ним “Track package”/”Отследить посилку.
4. З’явиться список із детальною інформацією про різні етапи, на яких знаходиться Ваше замовлення. Наприклад, лінія прогресу з інформацією, що замовлення було отримано продавцем і відправлено, у міру того, як Ваша посилка буде просуватися далі на своєму шляху, тут будуть відображатися додаткові відомості. Нижче Ви зможете побачити Вашу адресу доставки, яким доставником було відправлено замовлення та трек-номер до нього.
Під треком є ще одна додаткова кнопка “See all updates”, яка ще детальніше розповість Вам про повний шлях Вашого замовлення та де він знаходиться на поточний момент.
Може статися так, що Ви оформили замовлення у стороннього продавця, а він у свою чергу не додав інформацію щодо доставки до облікового запису і відповідно Ви не можете відстежити етапи руху свого замовлення. У такому разі рекомендуємо Вам звернутися безпосередньо до продавця або в службу підтримки Amazon для вирішення цього питання. Для доставки товару на склади США дуже важливо мати трек-номер, що відстежується, який несе важливу інформацію і може відігравати ключову роль в успішній доставці замовлення до Вас на поріг.
10. Як повернути товари на Amazon?
Ви замовили щось на Amazon, але отримали не те, що хотіли або отримали товар, стан якого не відповідає тому, що Ви бачили на сайті? Якщо потрібно повернути товар, Ви звернулися за адресою. У цій статті ми пояснимо, коли Ви можете повернути товар і як це зробити крок за кроком.
Політика повернення Amazon
Повернення товару може бути:
- на Amazon
Як правило, Amazon дозволяє Вам повернути будь-який товар, який Ви придбали, протягом 30 днів з моменту його отримання для отримання повного повернення коштів, обміну або заміни.
- сторонньому продавцю
При поверненні третій особі продавцю, покупці захищені гарантією від А до Я (Amazon A-to-Z Guarantee). Більшість продавців використовують цю гарантію, але не всі. Якщо Ви купуєте у стороннього продавця, обов’язково ознайомтеся з політикою повернення товару – натиснувши на його ім’я, коли воно виділено синім (що вказує на інтернет-посилання), Ви перейдете на сторінку його профілю. Далі переходимо на вкладку “Returns&Refunds” і тут можемо ознайомитися з політикою повернення продавця.
Також зверніть увагу, що деякі типи товарів, що продаються на Amazon, можуть мати особливі положення, пов’язані з політикою їх повернення. Наприклад, деякі колекційні речі повинні бути застраховані або мати відповідну документацію при поверненні, в той час як деякі цифрові предмети або передплачені картки взагалі не можуть бути повернені. Повний список положень політики повернення Amazon для різних типів продуктів дивись у цій статті.
І останнє, що слід зазначити, це те, що якщо Ви повертаєте товар в Amazon з метою відшкодування коштів, і причина, через яку Ви повернули товар, не була безпосередньо викликана помилкою на стороні Amazon, вартість зворотної доставки буде віднято від вашого відшкодування.
Як повернути товари замовлені на Amazon?
1. Перейдіть на сайт amazon.com у веб-браузері та залогіньтесь.
2. У правому верхньому кутку сторінки клацаємо на “Returns & Orders”
3. Знаходимо товар, який бажаємо повернути.
4. Тут ми одразу бачимо:
- дату, до якої потрібно повернути товар
- вгорі посилання переходу на подробиці замовлення
- кнопка повернення товару
5. Клацаємо на Кнопку повернення товару – “Return or replace items”.
6. Відкриється сторінка повернення товару:
- Вибираємо галочкою товар, який повертаємо.
- Слідом з’явиться Меню “Why are you returning this?”/”Причина повернення”. Вибираємо потрібний пункт.
- Також з’явиться віконце “Comments (required):”. Бажано написати пару слів англійською з проблемою, що виникла з цим замовленням.
Повторимо, що якщо Ви повертаєте товар до Amazon з метою відшкодування коштів, і причина, через яку Ви повернули товар, не була безпосередньо викликана помилкою на стороні Amazon, вартість зворотної доставки буде віднято від вашого відшкодування.
- Коли закінчите, натисніть “Continue”/”Продовжити” у правій частині екрана.
7. На наступному екрані виберіть, як Ви хочете вирішити питання повернення. Ви можете:
- отримати відшкодування коштів на картку, якою платили
- отримати відшкодування коштів на баланс Вашого облікового запису Amazon
- можете обміняти або замінити товар на такий самий
- можете обміняти або замінити іншим товаром
Поставте галочку поруч із потрібним варіантом, потім натисніть “Continue”/”Продовжити”.
Увага! Якщо Ви придбали замовлення або товар у стороннього продавця, натисніть «Надіслати запит на повернення». Це дозволить продавцеві розглянути вашу проблему та запропонувати відповідне рішення. Якщо у Вас виникнуть проблеми з продавцем або він не в змозі відповісти Вам протягом двох робочих днів, Ви можете подати претензію за гарантією від А до Я/A-to-Z Guarantee.
8. Тепер потрібно вибрати спосіб повернення.
Найчастіше для українців головним методом повернення буде – “UPS Drop-off Points”. Вибираючи цей метод, Amazon автоматично згенерує для Вас лейбу для повернення товару по США і надішле на Вашу електронну адресу. Цю лейбу потрібно зберегти/завантажити у pdf. форматі та передати в електронному вигляді менеджерам USAinUA.
Вибираємо потрібний метод, потім натисніть “Continue”/”Продовжити”.
Важливо! Повернення замовлення не може здійснюватися безпосередньо з України на Amazon або до продавця. Повернення товару в 99% випадках має відбуватися з адреси, на яку було доставлено товар, відповідно і лейби для повернення, які автоматично створюються на маркетплейсі, всі будуть створюватися з адреси отримання замовлення в США. Тому, якщо Ви замовляли товари на адреси складів USAinUA в Америці, то повернення товару має бути з цих же адрес. На щастя, у нас є така послуга, звертайтесь на нашу гарячу лінію, ми обов’язково про консультуємо та допоможемо.
9. Тепер все, що Вам потрібно зробити, це:
- упакувати товари, які Ви хочете повернути (разом з квитанцією або інвойсом), бажано в тій же коробці, що й отримали.
- надіслати посилку за власний рахунок по Україні, на адресу, надану менеджерами USAinUA.
- передати нам в електронному вигляді pdf. файл зі зворотною лейбою від магазину.
Ми в свою чергу:
- приймаємо Вашу посилку та переправляємо на наші склади США.
- наші менеджери на США, друкують та приклеюють на коробку надану Вами лейбу для повернення та передадуть на відправку кур’єром.
Важливо! Для різних Ордерів/Замовлень повинна бути своя окрема лейба, навіть якщо Одержувач один і той же – Amazon або Продавець.
Ось як просто робити повернення товару на Amazon із USAinUA!
11. Як Amazon заробляє гроші?
Amazon – один з найбільших торгових майданчиків в інтернеті. Однак, як і інші провідні конкуренти, Amazon реалізує свої товари самостійно і не лише. Натомість вони дозволяють користувачам продавати свою продукцію на своєму майданчику. Отже, якщо Amazon – це величезний онлайн-ринок, де люди купують та продають речі один у одного, як гроші повертаються до компанії?
Amazon заробляє гроші, розміщуючи та продаючи свої власні продукти та дозволяючи сторонам продавати на сайті. Продавці платять невелику плату (фіксована ставка у розмірі 1 долара США за одиницю товару плюс інший відсоток залежно від категорії продажу) за привілей створення та продажу на сайті.
Бажаєте більше інформації? Ми пояснимо цей процес докладніше.
Як Amazon заробляє гроші?
1. Amazon продає власні продукти.
Багато товарів, які Ви можете купити на Amazon, насправді належать компанії. Як і багато інших магазинів, Amazon купує товари там, де попит у дефіциті, і продає їх із прибутком. По суті, Ви платите їм за зручність купівлі товару без необхідності бігати в пошуках магазину, в якому він є, порівнювати ціни в різних магазинах або тягнути товар додому самостійно, особливо якщо він важкий або громіздкий.
Крім того, як ми згадували у вступі до Amazon, Amazon тепер продає власну унікальну лінійку високотехнологічних продуктів. До них відносяться планшети, мобільні смартфони, електронні книги та навіть розумний будинок.
2. Amazon отримує частку від сторонніх продажів.
Навіть якщо інші люди продають свої товари на Amazon, компанія все одно отримує деякий прибуток. Ви запитаєте чому? Що ж, подумайте про це: Amazon позбавляє багатьох проблем, людей, які хочуть продавати свої товари. Наприклад, він дає можливість легко організувати свій інвентар та представити його тисячам потенційних клієнтів одночасно, а також захищає як продавця, так і покупця від шахрайства. Amazon навіть позбавляє клопоту, пов’язаних з логістикою доставки та збору податків. Все це має коштувати гроші, чи не так?
Існує два типи облікових записів сторонніх продавців та сума, яку Amazon заробляє на кожній з них, різниться:
- «Професійні» – Amazon стягує щомісячну абонентську плату в розмірі 39.99 $, але не стягує додаткову плату за кожен проданий товар.
- «Особисті» – Amazon не стягує плату за передплату, але стягує комісію за продаж у розмірі 0.99$ з кожного проданого товару.
На додачу до цих зборів Amazon стягує комісію у розмірі 1,35 $ за закриття продажу товару при продажу “медіа” товарів (наприклад, книг, DVD-дисків, відеоігор, компакт-дисків, відеокасет тощо). Існує також змінна реферальна комісія за проданий товар, залежно від категорії товару.
Ви можете прочитати повний список зборів, які Amazon стягує зі сторонніх продавців тут.
Якщо сторонні продавці намагаються змусити Вас здійснити покупку за межами Amazon, то в кращому випадку вони намагаються уникнути зборів Amazon, а в гіршому випадку вони можуть виявитися шахраями.
Тож запам’ятайте! Ніколи не переходьте за сторонніми посиланнями та не робіть угод з продавцями, які намагаються виманити Вас з торгового майданчика. Краще пошукайте іншого продавця, який буде чеснішим і працюватимемо за встановленими правилами.
Amazon безкоштовний?
- Покупці можуть використовувати Amazon безкоштовно, тому будь-хто може зареєструватися абсолютно безкоштовно. Покупці повинні оплачувати лише обраний товар, податок на продаж, якщо такий є, а також доставку.
- Продавці повинні платити щомісячну абонентську плату або $0.99 за кожен проданий товар.
Скільки грошей заробляє Амазон?
Можливо, Вас не здивує, що Amazon вважається однією з найцінніших компаній у світі і зараз оцінюється у більш ніж 1 трильйон доларів. З таким приголомшливим власним капіталом і доходом Ви можете запитати, скільки Amazon заробляє кожну секунду, хвилину, годину, день і тиждень.
Станом на 2022 рік Amazon заробляє понад 638 мільйонів доларів на день. Якщо порахувати, Amazon в середньому заробляє 7300 доларів за секунду, 443 000 доларів за хвилину і 26,6 мільйона доларів за годину. Amazon заробляє в середньому 4,4 мільярда доларів на тиждень та в середньому 17,6 мільярда доларів на місяць.
У той час як більша частина доходу Amazon надходить від продажу товарів в інтернеті через торговий майданчик сайту, додатковий дохід надходить від роздрібних послуг, які використовують сайт.
Крім того, власні сервіси Amazon, такі як Prime і Kindle, роблять свій внесок у їх річний дохід.
Скільки заробляє Джефф Безос?
Amazon був заснований в 1994 році Джеффом Безосом, який спочатку керував сайтом у своєму гаражі у Сіетлі.
Повідомляється, що дохід Безоса еквівалентний приблизно 150 000 доларів США за хвилину. За стандартами ринку праці США, це приблизно втричі більше за середню заробітну плату середнього американського робітника.
Для порівняння, середній співробітник Amazon, який отримує мінімальну заробітну плату в розмірі 15 доларів на годину, мав би відпрацювати майже 600 000 годин – 24 години на день, протягом 68 років – щоб заробити годину роботи Джеффа Безоса.
Скільки заробляє Amazon на свій Amazon Prime Day?
Повідомляється, що Amazon щорічно продає товарів на 5 мільярдів доларів у свій Amazon Prime Day.
Компанія прив’язана до сервісу членства Prime, який пропонує безкоштовну дводенну доставку товарів, які Amazon виконує та надсилає самостійно.
За оцінками, учасники Prime заощадили на заході близько 1 мільярда доларів, від VIP-знижок до Lightning Deals, а також економії на доставці, якою користуються учасники Prime.